Cafu Pass Service OÜ Politica de confidențialitate

De ce există această declarație de confidențialitate

La Cafu Pass Service OÜ, protejarea și gestionarea responsabilă a datelor cu caracter personal ale utilizatorilor noștri este o prioritate majoră. Pentru a respecta acest angajament, am elaborat prezenta Politică de confidențialitate care explică modul în care colectăm, prelucrăm, divulgăm și securizăm informațiile personale ale tuturor celor care folosesc platforma noastră.

Acest document constituie o parte fundamentală din Termenii de utilizare ai Cafu Pass Service OÜ și detaliază modalitățile prin care datele utilizatorilor sunt colectate, prelucrate și protejate atunci când interacționați cu serviciile noastre. De asemenea, are ca scop clarificarea drepturilor dumneavoastră privind confidențialitatea și furnizează informații de contact dacă aveți întrebări sau nelămuriri.

Vă rugăm să rețineți că această Politică de Confidențialitate nu se aplică site-urilor sau aplicațiilor externe legate de platforma noastră. Le recomandăm utilizatorilor să consulte politicile de confidențialitate ale oricăror site-uri sau aplicații terțe pe care le vizitează pentru a înțelege cum pot fi tratate informațiile lor personale.

Această Politică de Confidențialitate trebuie considerată împreună cu Termenii noștri de Utilizare. Termenii scriși cu majusculă, folosiți dar nedefiniți aici, vor avea sensurile atribuite în Termenii de Utilizare.

Acordul dumneavoastră privind această Politică de confidențialitate

Accesând sau utilizând platforma noastră, consimțiți la colectarea și utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal așa cum este descris în această Politică de Confidențialitate.Furnizarea anumitor date personale este esențială pentru ca noi să putem furniza serviciile noastre în mod eficient.Dacă decideți să nu partajați informațiile solicitate, acest lucru ne poate împiedica să vă oferim acces la unele sau la toate serviciile.

Dacă aveți nelămuriri, nu ezitați să ne contactați la ticket@parisseinerivercruises.com.

Definiții utilizate în această politică de confidențialitate

• Cont: Un profil personalizat creat pentru tine pe platforma noastră pentru a accesa serviciile disponibile.
• Companie: Se referă la Cafu Pass Service OÜ și include afiliații, filialele și orice entități corporative asociate.
• Cookie-uri: Fișiere mici de date plasate pe dispozitivul tău de către platforma noastră care stochează informații despre navigare și alte date relevante.
• Dispozitiv: Orice echipament hardware precum un smartphone, un calculator sau o tabletă folosit pentru a te conecta la platformă.
• Informații personale: Orice date referitoare la un utilizator identificabil care sunt colectate în timpul utilizării serviciilor noastre.Aceste informaţii sunt colectate pentru a permite furnizarea serviciilor şi pentru a respecta cerinţele legale (vezi Secţiunea 5 pentru detalii).
• Platformă: Include site-ul web, paginile web aferente, aplicaţiile mobile şi versiunile mobile ale serviciilor noastre.
• Politica de confidenţialitate/Politica: Acest document, inclusiv orice actualizări viitoare sau materiale conexe create de Cafu Pass Service OÜ.
• Platforme de socializare: Platforme externe precum Facebook şi Instagram folosite pentru comunicare sau pentru autentificare.
• Furnizori de servicii: Vânzătorii sau partenerii listaţi pe platforma Cafu Pass Service OÜ’s care oferă diverse servicii.
• Furnizori terţi: Organizaţii sau persoane fizice externe angajate de Cafu Pass Service OÜ pentru a sprijini funcţionalitatea platformei, facilitarea serviciilor sau analiza utilizării.
• Website: Site-ul www.parisseinerivercruises.com.
• Tu/Dumneavoastră: Utilizatorul individual care accesează sau foloseşte platforma.

De ce Cafu Pass Service OÜ colectează datele dumneavoastră personale

Cafu Pass Service OÜ funcționează ca un punct de legătură între utilizatori și furnizorii de servicii, permițând rezervări pentru experiențele și evenimentele prezentate pe platforma noastră. Colectarea datelor personale și a datelor conexe este necesară pentru a oferi aceste servicii și pentru a efectua alte activități de prelucrare descrise în această Politică.

Tipuri de informații pe care le colectăm

Informații personale:

Datele colectate depind de interacțiunile dumneavoastră, de serviciile alese, de locația geografică și de obligațiile legale. Clasificăm informațiile personale astfel:

• Informații personale neidentificabile: Date care nu pot să te identifice direct, care pot fi anonimizate sau agregate.Exemplele includ statistici de utilizare anonimizate și adrese IP mascate.
• Informații personale identificabile: Date care pot fi folosite pentru a te identifica individual, colectate pentru a-ți oferi acces la funcționalități specifice ale platformei.Aceasta include, dar nu se limitează la numele dumneavoastră complet, numărul de asigurări sociale, datele de naștere, numerele de contact, adresa, adresa de e-mail și informațiile de plată.

Colectarea automată a datelor:

Când utilizați platforma, anumite informații sunt colectate automat, care intră în categoria datelor neidentificabile, cum ar fi:

• Detalii ale dispozitivului, inclusiv tipul browserului, modelul dispozitivului, sistemul de operare și versiunea aplicației.
• Adresa IP înregistrată în timpul accesării platformei.
• Tipare de utilizare precum secțiunile vizitate, frecvența și durata vizitelor.
• Marcaje de dată și oră ale interacțiunilor dvs.

Aceste date susțin securitatea IT, gestionarea încărcării, analiza demografică, investigațiile legale și îmbunătățesc experiența generală a utilizatorului.

Cookie-uri:

Platforma noastră folosește diferite tipuri de cookie-uri pentru a monitoriza utilizarea și a îmbunătăți personalizarea serviciilor. Cookie-urile pot fi persistente sau pe bază de sesiune și au diverse funcții, inclusiv:

• Cookie-uri esențiale: Necesare pentru accesarea funcționalităților platformei, autentificarea utilizatorilor și prevenirea fraudei.
• Cookie-uri de consimțământ: Monitorizează dacă ați acceptat utilizarea cookie-urilor noastre.
• Cookie-uri funcționale: Rețin preferințele dvs., cum ar fi informațiile de conectare sau setările de limbă, pentru a adapta experiența.

Cum folosim și împărtășim informațiile dvs. personale

Datele personale pe care le furnizați în timpul utilizării platformei noastre sunt procesate exclusiv în scopuri legitime și pentru a furniza serviciile noastre. Nu vindem și nu închiriem detaliile dvs. personale, cu excepția situațiilor în care acest lucru este impus de lege și dezvăluit în această Politică de confidențialitate.

Datele dvs. sunt utilizate în scopuri precum:

• Gestionarea rezervărilor: Prelucrarea numelui dvs., a datelor de contact și a informațiilor de plată pentru a confirma rezervările pentru dvs. și pentru alte persoane.
• Comunicări de marketing: Trimiterea de informații despre promoții, actualizări, buletine informative, programe de recompense și oferte exclusive.
• Îmbunătățirea serviciului: Menținerea și îmbunătățirea funcționalității platformei, notificarea dvs. cu privire la modificările rezervărilor, asistență pentru clienți, colectarea feedback-ului, sondaje și tranzacții financiare.

Putem divulga informațiile dumneavoastră terților, posibil în afara țării dumneavoastră, în cazuri precum:

• Furnizori terți: Partajarea informațiilor cu parteneri care asistă la funcționarea platformei, monitorizarea utilizării și comunicarea directă.
• Afiliați: Partajarea datelor cu afiliații noștri, care au obligația de a respecta această Politică.
• Procesatori de plăți: Transferul informațiilor legate de plată către bănci, gateway-uri sau alți facilitatori de plăți.
• Furnizori de servicii/parteneri de afaceri: Partajarea datelor cu furnizorii responsabili de livrarea serviciilor rezervate pe platforma noastră.