Cafu Pass Service OÜ Informativa sulla privacy

Perché esiste questa informativa sulla privacy

Per Cafu Pass Service OÜ, proteggere e gestire responsabilmente i dati personali dei nostri utenti è una priorità assoluta. Per rispettare questo impegno, abbiamo elaborato questa informativa sulla privacy che spiega come raccogliamo, trattiamo, divulghiamo e proteggiamo le informazioni personali di tutti coloro che utilizzano la nostra piattaforma.

Questo documento costituisce una parte fondamentale dei termini di utilizzo di Cafu Pass Service OÜ e illustra i metodi con cui i dati degli utenti vengono raccolti, trattati e protetti durante l'interazione con i nostri servizi. Mira inoltre a chiarire i tuoi diritti in materia di privacy e fornisce le informazioni di contatto qualora tu abbia domande o preoccupazioni.

Si prega di notare che la presente Informativa sulla privacy non si applica ai siti web esterni o alle applicazioni collegati alla nostra piattaforma. Consigliamo agli utenti di consultare le informative sulla privacy di eventuali siti o app di terze parti che visitano per capire come potrebbero essere trattate le loro informazioni personali.

La presente Informativa sulla privacy va considerata insieme ai nostri Termini di utilizzo. I termini con iniziale maiuscola, utilizzati ma non definiti nel presente documento, devono avere i significati attribuiti nei Termini di utilizzo.

Il tuo consenso a questa Informativa sulla privacy

Accedendo o utilizzando la nostra piattaforma, acconsenti alla raccolta e all'utilizzo delle tue informazioni personali come descritto nella presente Informativa sulla privacy.Fornire determinati dati personali è essenziale per permetterci di erogare i nostri servizi in modo efficace.Se decidi di non condividere le informazioni richieste, potremmo non essere in grado di offrirti l'accesso ad alcuni o a tutti i servizi.Se avete dubbi, non esitate a contattarci all'indirizzo ticket@parisseinerivercruises .com.

Definizioni utilizzate in questa Informativa sulla privacy

Account: Un profilo personalizzato creato per te sulla nostra piattaforma per accedere ai servizi disponibili.
Company: Si riferisce a Cafu Pass Service OÜ e include le sue affiliate, le sue controllate e qualsiasi altra entità aziendale associata.
Cookies: Piccoli file di dati posizionati sul tuo dispositivo dalla nostra piattaforma che memorizzano informazioni di navigazione e altri dati rilevanti.
Device: Qualsiasi dispositivo hardware come uno smartphone, un computer o un tablet usato per collegarsi alla piattaforma.
Personal Information: Qualsiasi dato relativo a un utente identificabile che viene raccolto durante l'utilizzo dei nostri servizi.

Queste informazioni sono raccolte per consentire l'erogazione del servizio e per conformarsi ai requisiti legali (vedere la Sezione 5 per i dettagli).

Piattaforma: Include il sito web, le pagine web correlate, le app mobili e le versioni mobili dei nostri servizi.

Informativa sulla privacy/Politica: Questo documento, comprese eventuali future aggiornamenti o materiali correlati creati da Cafu Pass Service OÜ.

Piattaforme di social media: Piattaforme esterne come Facebook e Instagram utilizzate per comunicazioni o per l'accesso.

Fornitori di servizi: I venditori o partner elencati sulla piattaforma di Cafu Pass Service OÜ che offrono vari servizi.

Fornitori terzi: Organizzazioni o individui esterni ingaggiati da Cafu Pass Service OÜ per assistere nella funzionalità della piattaforma, facilitare i servizi o analizzare l'utilizzo.

Sito web: Il sito www.parisseinerivercruises.com.

Lei/Il suo: L'utente individuale che accede o utilizza la piattaforma.

Perché Cafu Pass Service OÜ raccoglie i tuoi dati personali

Cafu Pass Service OÜ opera come punto di connessione tra gli utenti e i fornitori di servizi, consentendo le prenotazioni per le esperienze e gli eventi presenti sulla nostra piattaforma. La raccolta di dati personali e correlati è necessaria per fornire tali servizi e per svolgere altre attività di trattamento descritte nella presente Informativa.

Tipi di informazioni che raccogliamo

Informazioni personali:

I dati raccolti dipendono dalle tue interazioni, dai servizi scelti, dalla posizione geografica e dagli obblighi di legge. Categorizziamo le informazioni personali in:

Informazioni personali non identificabili: Dati che non possono identificarti direttamente, che possono essere anonimizzati o aggregati.Esempi includono statistiche d'uso anonimizzate e indirizzi IP mascherati.
Informazioni personali identificabili: Dati che possono essere usati per identificarti individualmente, raccolti per concederti l'accesso a funzionalità specifiche della piattaforma.Questo include, ma non si limita a, il tuo nome completo, il numero di previdenza sociale, i dati di nascita, i numeri di contatto, l'indirizzo, l'email e le informazioni di pagamento.

Raccolta automatica dei dati:

Quando usi la piattaforma, alcune informazioni vengono raccolte automaticamente e rientrano nella categoria dei dati non identificabili, come:

Dettagli del dispositivo, inclusi tipo di browser, modello del dispositivo, sistema operativo e versione dell'app.
Indirizzo IP registrato durante l'accesso alla piattaforma.
Modelli di utilizzo come sezioni visitate, frequenza e durata delle visite.
Data e ora delle tue interazioni.

Questi dati supportano la sicurezza IT, la gestione del carico, l'analisi demografica, le indagini legali e migliorano l'esperienza complessiva dell'utente.

Cookie:

La nostra piattaforma utilizza diversi tipi di cookie per monitorare il tuo utilizzo e migliorare la personalizzazione del servizio. I cookie possono essere persistenti o di sessione e svolgere varie funzioni, tra cui:

Cookie essenziali: Richiesti per accedere alle funzionalità della piattaforma, autenticare gli utenti e prevenire le frodi.
Cookie di consenso: Registrano se hai accettato l'uso dei nostri cookie.
Cookie funzionali: Memorizzano le tue preferenze, come le informazioni di accesso o le impostazioni della lingua, per personalizzare la tua esperienza.

Come utilizziamo e condividiamo le tue informazioni personali

I dati personali che fornisci durante l'utilizzo della nostra piattaforma sono trattati esclusivamente per finalità legittime e per erogare i nostri servizi. Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali, salvo quando richiesto dalla legge e indicato nella presente Informativa sulla privacy.

I tuoi dati vengono utilizzati per finalità che includono:

Gestione delle prenotazioni: elaborazione del tuo nome, dei recapiti e delle informazioni di pagamento per confermare le prenotazioni per te e per altri.
Comunicazioni di marketing: invio di informazioni su promozioni, aggiornamenti, newsletter, programmi di premi e offerte esclusive.
Miglioramento del servizio: mantenimento e miglioramento della funzionalità della piattaforma, notifica di modifiche alle prenotazioni, assistenza clienti, raccolta di feedback, sondaggi e transazioni finanziarie.

Potremmo divulgare le tue informazioni a terze parti, possibilmente al di fuori del tuo paese, in casi come:

Fornitori terzi: condivisione di informazioni con partner che assistono nell'operatività della piattaforma, nel monitoraggio dell'utilizzo e nella comunicazione diretta.
Affiliati: condivisione di dati con i nostri affiliati che sono tenuti a rispettare questa Informativa.
Processori di pagamento: trasferimento di informazioni relative ai pagamenti a banche, gateway o altri facilitatori di pagamento.
Fornitori di servizi/Partner commerciali: condivisione di dati con i fornitori responsabili dell'erogazione dei servizi prenotati sulla nostra piattaforma.